Da Bud Light a Target, la rabbia per il “capitalismo risvegliato” sta spaventando le multinazionali americane

Mar 10, 2024

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Da Bud Light a Target, la rabbia della destra nei confronti del “capitalismo risvegliato” sta spaventando le multinazionali americane.

La regola generale sui boicottaggi dei consumatori è che raramente funzionano, almeno in termini di riduzione reale dei profitti di un'azienda.

Prendiamo alcuni esempi recenti. Molti bevitori di caffè adorano ancora i loro Keurig, nonostante una manciata di persone abbia distrutto le loro macchinette già acquistate nel 2017. Nel 2018, Nike ha ottenuto un aumento delle vendite dopo aver fatto arrabbiare alcuni conservatori per aver fatto una campagna pubblicitaria con l'ex quarterback della NFL Colin Kaepernick. Nel 2020, gli appelli dei progressisti a boicottare i prodotti Goya si sono rivelati controproducenti: il trambusto in realtà ha provocato un breve aumento delle vendite dell’azienda alimentare.

Quest’anno, però, le prospettive di boicottaggio negli Stati Uniti sono state leggermente diverse. I consumatori conservatori, in particolare, sono stati in grado di causare qualche danno.

La decisione di Bud Light di intraprendere una campagna di marketing su piccola scala con l'influencer transgender Dylan Mulvaney ha suscitato grande indignazione nella destra questa primavera. Costò all'azienda milioni di dollari in vendite e alla fine contribuì alla detronizzazione di Bud Light come la birra più popolare del paese.

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Poi, durante l’estate, i conservatori hanno preso di mira Target e la sua collezione annuale Pride. Molti hanno chiesto il boicottaggio del rivenditore e alcuni consumatori hanno iniziato ad entrare nei negozi Target per distruggere gli espositori e molestare i dipendenti. Gli utili di Target sono diminuiti nel secondo trimestre. Sebbene la reazione negativa del Pride non sia stata l'unica o la principale questione in gioco, in una conferenza sugli utili, un dirigente della società ha citato "la forte reazione all'assortimento Pride di quest'anno" come vento contrario durante il periodo. Target ora afferma che "metterà in pausa, si adatterà e imparerà" in modo che il suo approccio futuro al Pride "bilanci celebrazione, inclusività e appeal ampio".

Nessuno dei due marchi è in gravi difficoltà, ma probabilmente preferirebbero di gran lunga non essere in questa posizione.

I conservatori non stanno vincendo ogni battaglia con le multinazionali americane: mi sono iscritto a un servizio chiamato "Woke Alerts" che presumibilmente mi dice ogni cosiddetta società sveglia che dovrei boicottare, e sembra che sia un po' tutto di loro. Tuttavia, sembra che siano coinvolti in qualcosa su alcuni fronti. Stanno riuscendo a colpire alcune aziende dove fa almeno un po’ male – sui loro bilanci – e stanno inducendole a cambiare il loro comportamento.

L’energia a destra sta avendo un effetto agghiacciante in tutta l’America aziendale. Gli attivisti hanno un’arma simbolica, vogliono continuare a cacciare e gli amministratori delegati lo sanno.

Non esiste una teoria concreta e unificata sul perché questa recente serie di indignazioni di destra stia colpendo le aziende in modo diverso negli ultimi tempi, ma è in qualche modo utile esaminare gli stessi marchi boicottati. Per prima cosa, e non per essere scortese con Bud Light, ma non è la birra dal sapore più fantastico. Ancora più importante, è davvero facile sostituirla con un'altra birra altrettanto non eccezionale come Coors Light o Miller Lite, che è ciò che sembrano fare molti consumatori.

"La Bud Light sembra la bevanda più sostituibile sulla Terra", ha detto Jerry Davis, professore di management presso la Ross School of Business dell'Università del Michigan, anche se ha espresso sorpresa per quello che è successo. "L'evento Bud Light ha davvero fatto crollare le vendite della birra più famosa d'America, e davvero non riesco a pensare a un evento paragonabile in passato."

Probabilmente ci sono una varietà di fattori in gioco qui.

La destra è energizzata e concentrata. Anche se negli ultimi mesi ci sono stati appelli al boicottaggio di altre aziende che non hanno avuto tanto successo (Chick-fil-A, Miller Lite, ecc.), gli attivisti sono riusciti a convincere le persone a coalizzarsi attorno a una manciata di azioni e marchi specifici. .

“Storicamente, i boicottaggi non hanno funzionato. Sono stati troppo vaghi”, ha detto Maurice Schweitzer, un professore di Wharton che si concentra sulla ricerca sulle decisioni comportamentali, sulle emozioni e sulle negoziazioni. "Penso che ciò che sembra essere cambiato è che prima di tutto è più focalizzato, quindi sono Bud Light e Target, non ci sono state molte altre società, e la seconda cosa che è davvero diversa è che le persone sono motivate e coordinate. "